Relacionamento com Fornecedores e Melhores Práticas
em Planejamento
Recomendações Anahp para os hospitais
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A determinação de regras claras para a seleção e contratação de fornecedores é fundamental para a segurança das instituições. No ambiente hospitalar, em que a natureza da atividade é complexa e lida com a vida humana, esses cuidados são ainda mais relevantes para evitarmos exposições desnecessárias, que possam colocar em risco a imagem da instituição e/ou gerar perdas financeiras.
Assim sendo, é fundamental determinar as regras para o processo de qualificação de fornecedores, as áreas que devem ser envolvidas, as competências relativas a cada participante do processo de decisão e o modelo de gestão de fornecedores, sempre respeitando os princípios e exigências da instituição.
O objetivo desta cartilha é orientar as instituições hospitalares sobre eventuais riscos envolvidos na contratação de fornecedores, auxiliar na definição de regras para a seleção das empresas e para o processo de gestão desses fornecedores durante a vigência da prestação de serviços.
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